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但是客服来找我说我未成年,他会在我妈的手机里扣2000元

吴亮律师2025-08-01安吉县律师

进一步想问的问题可能是:客服凭什么能在我妈的手机里扣款?分析说明:从法律角度看,客服或游戏公司无权直接在你母亲的手机账户中扣款,除非有明确的法律依据或你母亲事先的授权。这种扣款行为可能构成非法扣款或侵犯财产权。
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在不同情况下,处理方式有所不同。若你母亲未授权扣款,应立即联系游戏公司客服,要求退款并解释情况。若游戏公司拒绝退款,可考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。同时,也应检查手机账户设置,避免类似情况再次发生。
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回复:若你母亲授权,则游戏公司在一定范围内扣款可能合法。处理方式:在此情况下,应查看授权协议的具体内容,了解扣款的条件和范围。若扣款超出授权范围,仍可要求退款。若协议内容合法且扣款在范围内,则你需遵守协议规定。选择不同处理方式:应基于授权协议的具体内容和扣款行为的合法性进行选择,确保自身权益不受侵害。

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