线上贷款被索要其他费用后，对方答应返还，但一直不到账

您有权起诉对方。根据《民法典》的相关规定，借款人已支付超出合同约定范围的费用，且对方承诺返还却未履行，这构成了不当得利。在《民法典》第一百二十二条中明确规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。因此，若对方持续未返还多收的费用，您完全有权利通过法律途径维护自己的合法权益，向法院提起诉讼要求返还。
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从法律角度，准备起诉材料时，您应：1. 收集并整理所有与贷款及费用返还相关的证据，包括但不限于贷款合同、转账记录、对方承诺返还的聊天记录等；2. 撰写起诉状，明确列出被告信息、诉讼请求、事实与理由等；3. 根据法院要求，准备相应的身份证明文件及其他必要的诉讼材料。确保所有材料真实、完整，以便法院能够准确了解案情并作出公正判决。
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在不同情况下，您可以采取以下操作：首先，尝试与对方再次沟通，明确返还期限，并保留沟通记录作为证据。其次，若沟通无果，可准备相关证据，如转账记录、对方承诺返还的聊天记录等，向当地消费者协会或相关监管部门投诉。最后，若上述途径均无法解决问题，您可以直接向法院提起诉讼，要求对方返还多收的费用。