不小心卖了过期食品,我该如何应对?

安吉县律师 2025-04-27
您应积极配合市场监管局调查,并依法赔偿。依据《食品安全法》,售卖过期食品需承担赔偿责任,严重者可能面临行政处罚。不及时处理会影响信誉及可能加大赔偿数额。
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常见处理方式为赔偿消费者并整改。根据投诉情况,与消费者协商赔偿金额,同时立即下架过期食品,进行店内整改,避免类似情况再次发生。
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应对市场监管局投诉。首先,立即下架过期食品,避免继续销售;其次,与投诉消费者联系,协商赔偿事宜,依据法律规定进行赔偿;最后,配合市场监管局调查,如实说明情况,接受相应处理。
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