对于贷款公司收取的20%服务费，这样正常吗？

贷款公司收取服务费需视合同而定，不一定正常。根据《中国人民银行法》等，金融机构利率由央行规定，额外服务费需合同明确。若服务费过高且未明确告知，可能构成不当得利，影响你的合法权益。
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处理贷款服务费疑惑，可查阅合同或咨询律师。若合同中有明确规定且费用合理，则按合同执行；若无规定或费用过高，可咨询律师，通过法律途径维护权益，选择协商、投诉或诉讼等方式。
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服务费疑惑需细查。1.查阅贷款合同，确认服务费条款及金额是否合理。2.若合同未明确或费用异常，与贷款公司沟通，要求解释或调整。3.沟通无果，咨询律师，了解法律途径，如向监管部门投诉或提起诉讼。4.保留相关证据，如合同、交易记录等，以备不时之需。