淘宝购买的商品是假货,客服不处理怎么办
安吉县律师
2025-04-20
您有权要求退货和赔偿。依据《消费者权益保护法》,卖家售假需承担法律责任,不处理将损害您的合法权益,可能面临更严重的法律后果。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买到假货可投诉。具体操作:1.向卖方投诉,要求退货赔偿;2.若卖方不处理,向淘宝平台投诉,申请介入;3.仍无法解决,向工商部门举报,寻求行政援助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有投诉卖方、平台或行政部门。选择时,可先尝试与卖方协商,无果后再向平台或行政部门投诉,以确保权益得到保障。
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