淘宝退货回去说物品破损怎么办
安吉县律师
2025-05-24
物品破损可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，卖家需承担因产品质量问题造成的损害赔偿责任。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫要求赔偿。1. 与卖家协商：说明物品破损情况，要求退货退款或赔偿。2. 申请平台介入：若协商无果，向淘宝平台投诉，并提供相关证据。3. 诉讼解决：若平台处理不满意，可准备材料向法院提起诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可协商、调解或诉讼解决。建议先与卖家协商，协商不成可申请平台介入调解，仍无法解决则考虑诉讼方式，根据具体情况选择最合适的处理方式。
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